국가차원 공무원 업무효율 제고 위한 TF팀 구성, 추진해야...
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2019-10-02
언론보도에 의하면, 인천시는 조직 확대와 베이비부머 세대 은퇴 등으로 올해 역대 최대 규모 공무원 채용에도 불구하고 인력 부족 문제가 심각하다고 한다. 이로 인한 현장 업무과다는 공무원들의 삶의 질 하락과 주민 서비스 저하로 이어지면서 공무원들의 휴직이 늘어나는 악순환이 반복되는 상황이라고 하는데 공무원 증원 외에 업무효율성 제고를 추진할 필요성이 있어 보인다. 국가차원의 공무원 업무효율 제고를 위한 TF팀을 구성하여 추진하면 어떨까? AI, ICT 등의 활용과 PAPERLESS 환경을 구축하면 공무원들의 업무는 덜고, 주민 서비스 질과 공무원들의 삶의 질은 제고될 수 있지 않겠는가? 4차 산업 시대에 맞춰 공무원의 업무효율화 및 변화는 필수적으로 보인다.