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경청과 설득 그리고 추진

11,114 2013-10-22
국가정책을 추진하다보면 일부 국민들의 반발로 인한 다양한 갈등들을 무난히 해결해나가야 하는데, 갈등해소의 최선의 방법은 “대화”라고 생각합니다. “대화”의 핵심은 나의 입장을 상대방에게 “설득”하기보다 상대방의 입장에 대한 나의 “경청”을 우선해야 합니다. 그리고 상대방의 입장에서 최대한 반영해야 합니다. 그래야 “설득”이 가능합니다. 시간과 인내가 필요하지만 결과적으로 국민들의 지지를 받을 수 있습니다. 국민들의 지지야 말로 국가정책 추진의 가장 강력한 원동력입니다. 물론 대화를 통해 갈등이 완전히 해소될 수 있다는 것은 아닙니다. 모든 사람을 만족시킬 수 있는 최선의 정책은 정말 어려운 것입니다. 아니 어쩌면 존재하지 않을지도 모릅니다. 중요한 것은 정부가 모든 사람들을 만족시키기 위한 방안을 찾고자 최대한 시간과 인내를 가지고 대화했지만 최선이 아닌 차선의 방법을 택할 수밖에 없었다는 사실을 다수의 국민들이 이해하는 것입니다. 그 때는 비록 일부 반대가 있다하더라도 국가에서 필요로 하는 정책을 강력히 추진하면 되지 않을까요.